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58同城用户常见问题及解决办法


信息问题

信息被删除,信息被返回修改,信息被判分类不当,信息不显示/无法刷新,投诉举报虚假信息,冒用手机号码,其他信息冒用,申诉被投诉。


账户问题

账户被冻结,被判为房产中介,被判为房产中介,被判为二手商家,被判为职介,更换认证,找回密码,账户被盗,充值问题。


解决方法

登录58同城帮助中心,会有在线客服受理此类问题。此类问题只能通过下面在线客服帮助,人工客服不予受理。


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